Jeśli chcesz zwrócić produkt, postępuj zgodnie z poniższymi zasadami, które są również określone w regulaminie.

- Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni liczonych od daty otrzymania przesyłki

- o odstąpieniu od umowy należy poinformować nas drogą mailową na adres: info@dog-trace.pl . 

- w przypadku uszkodzenia opakowania, zniszczenia, zarysowania, niezwrócenia niektórych elementów lub zabrudzenia produktu, zostaniesz obciążony proporcjonalną kwotą za przywrócenie produktu do pierwotnego stanu. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Jeśli tak jest, nie jest to test produktu, ale użytkowania. Testowanie produktu jest dozwolone w zakresie, w jakim jest to dozwolone w sklepie stacjonarnym i jest to określone przez prawo. W takim przypadku produkt zostanie zwrócony po opłaceniu kosztów wysyłki, bez prawa do odstąpienia od umowy zakupu.

- Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od umowy zakupu. Zgodnie z prawem nie akceptujemy opóźnień w dostawie.
- Produkt należy zapakować i odesłać na adres Zoo Center s.r.o., Benešova 121, Kolín 2, 28002, CZ.

- Prosimy o załączenie faktury zakupu i formularza informacyjnego:

Odstąpienie od umowy kupna w ciągu 14 dni

Ja, niżej podpisany, odstępuję od umowy kupna bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.

Imię i nazwisko:

Nazwa produktu:

Numer konta IBAN:

Nazwa banku:

Data:

Podpis:

Adres zwrotny: 
Zoo Center Ltd.
Benešova 121
Kolonia 2
28002
CZ

Dołącz ten arkusz do faktury w pakiecie. Wycofanie może być napisane odręcznie, ale należy uważać, aby było czytelne.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod następującym adresem e-mail: info@dog-trace.pl .